রেফারেন্স

777be ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

777be-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা লবিতে প্রবেশ করলে এই শর্তাবলী আপনার জন্য প্রযোজ্য হয়। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই ব্যবহার শুরুর আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেনের শর্তবয়স যাচাইঅ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি
777be 777be ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্যের সুরক্ষা

অ্যাকাউন্টের ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে পেমেন্টের রেকর্ড অ্যাকাউন্টের ইতিহাসে সংরক্ষিত থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে ও লবি নেভিগেশন মসৃণ রাখতে — তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়। শর্তাবলীতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশ করলে সেশন কুকি সক্রিয় হয়। মোবাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান। যাচাই সম্পন্ন হলে তারপরই পরিবর্তন কার্যকর হবে।

যোগাযোগের অধিকার

আপনার তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধি মেনে চলি।

সহায়তা পথ

শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে বা অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সাইটের ভেতরের টিকেট সিস্টেমের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। অ্যাকাউন্ট বা শর্ত সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত বিষয়ের জন্য ইমেইলে লিখুন। স্ক্রিনশট বা লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর যোগ করলে দ্রুত সমাধান হয়।
সাপোর্ট টিকেট অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সহায়তা' মেনু থেকে টিকেট খুলুন। শর্ত-সংক্রান্ত আপত্তির জন্য এটি সবচেয়ে কার্যকর পথ।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ও শর্ত নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে। আরও বিস্তারিত জানার দরকার হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী ব্যবহারকারীর নিজ এলাকার স্থানীয় আইনের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বাংলাদেশে প্রচলিত বিধিনিষেধ থাকলে সেটি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায় এবং সেই অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের নাম ও 777be অ্যাকাউন্টের নাম একই হতে হবে। ভিন্ন হলে উত্তোলনের অনুরোধ আটকে যেতে পারে এবং যাচাই প্রয়োজন হবে।

শর্তাবলী আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেখা যাবে। পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি না জানালে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সম্ভব হবে না।

না, আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। স্থানীয় আইন বা আদালতের নির্দেশ থাকলে ভিন্ন পরিস্থিতি হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে আগে উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে, তারপর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট টিকেট খুলুন এবং নির্দিষ্ট শর্তের বিষয়ে আপত্তি জানান। আমাদের দল পর্যালোচনা করে উত্তর দেবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।